Criatividade

A Criatividade é própria de cada ser humano, desde que tenha a possibilidade de dar liberdade à sua capacidade de expressão. Um Líder com capacidade de utilizar a sua inteligência criativa para criar novas ideias e novas possibilidades para fazer de maneira diferente as tarefas previstas para atingir os resultados propostos, abre uma janela permanente à Inovação. Um Líder que coloca o seu Talento e Criatividade ao serviço do desenvolvimento e crescimento da empresa e/ou organização, tem a capacidade de encetar um processo permanente de pensar ‘fora da caixa’, desafiando-se a si mesmo e a todos os outros (aos que lidera e com todos aqueles que são importantes para a sua actividade e que desempenham funções em parceiros colaborativos). Enquanto que a Criatividade é um processo individual, a Inovação é um processo colectivo. Daí a importância do papel do Líder na expressão da sua Criatividade, potenciando a sua energia positiva, a sua capacidade de inspiração e de inspirar, bem como um reforço do entusiasmo na interacção com todos os outros.

1. Percepção do problema: em vez de ser algo puramente racional que corresponde à identificação do problema, o Líder tem de dar espaço à sua intuição para abrir a janela da percepção e ‘sentir’ a existência de um problema que é necessário dar solução.
2. Análise do problema: a mente racional do Líder encarrega-se de converter a observação do problema, num modelo teórico ou mental que possa ser enquadrado com a missão da empresa e/ou organização. 
3. Comunicar a urgência da solução: nesta etapa, é indispensável que o Líder possa comunicar à sua equipa (interna e/ou externa à empresa e/ou organização), a urgência da mudança. Uma comunicação motivadora e com energia entusiasmante que responda às principais questões: porquê encontrar uma nova solução? e para quê? Entender qual o alinhamento que é necessário conseguir com a missão da empresa e/ou organização é importante para uma coerência total entre aquilo que se está a propor e a criar e os resultados que se devem atingir.
   
4. Considerar o problema em trabalho de equipa: a discussão sobre o problema necessita ser resolvido deve ser conduzida pelo Líder, abrindo um espaço de confiança e de participação activa de todos, para que toda a equipa possa trazer os ‘insights’ da solução que podem permitir converter-se num verdadeiro ‘eureka!’.
5. Definir um plano/protótipo para a solução: após a consideração da solução para o problema, é indispensável preparar um plano e cronograma das actividades necessárias para a sua concretização. O Líder deve delegar na sua equipa a execução este processo, acompanhando permanentemente e dando feed-back sobre as várias etapas e sobre o desempenho de cada um dos colaboradores.
6. Testar a solução junto dos seus potenciais clientes: com a solução definida, é indispensável testar, testar e testar. A possibilidade de criar relações de parceria intensas com os seus clientes, permite ao Líder e à sua equipa poderem fazer testes pró-activos, envolvendo aqueles para os quais se encontrou uma solução para melhor servir as suas necessidades. Nesta etapa, o Líder deve continuar a utilizar a capacidade de comunicação para dar a conhecer as vantagens e os benefícios da nova solução. Uma oportunidade para demonstrar a capacidade criativa e de inovação da empresa e/ou organização.
7. Melhorar continuamente a solução exige novas soluções: este processo não termina quando a busca de uma solução para um determinado problema. Encontrar solução para um problema existente abre a possibilidade de compreender que existem outros problemas para os quais são necessárias novas soluções. Um processo de melhoria e de aperfeiçoamento contínuo que permite à empresa e/ou organização perseguir a excelência. 

A Criatividade é acima de tudo acção. Estimular a Criatividade é experimentar novas coisas e, se não funcionarem, voltar a experimentar outras. É resolver problemas de forma diferente. É ver os problemas de outras perspectivas e encontrar sempre novas oportunidades. A Criatividade é um desafio permanente que exige que o Líder tenha uma ‘mente de principiante’. Para que a Criatividade e o processo criativo possa acontecer, é necessário que o Líder abra um espaço na sua mente, dentro da lista de tarefas a executar. Esse espaço apenas pode surgir se o Líder utilizar o seu Talento em priorizar as tarefas importantes para o cumprimento da sua missão.  

Num mundo cada vez em permanente mudança acelerada, mais volátil, mais incerto e ambíguo, a prática da Criatividade facilita uma maior abertura à necessidade de mudança. Um Líder preparado para lidar com a crescente complexidade existente, gere mais facilmente a necessidade de controlo (que dá a sensação de segurança e tranquilidade). O Medo de não controlar tudo impede o estímulo da criação de novas ideias, novos processos e assim, compromete o atingir de diferentes resultados. Vencer o Medo é entender que a única coisa que o Líder pode controlar são as suas acções e atitudes. Se estas duas permitirem tomar decisões mais conscientes, a Liderança pode seguir o seu caminho fazendo com que em cada momento se faça aquilo que está ao seu alcance fazer e, em cada momento, o Líder assume ser protagonista, assumindo uma atitude pró-activa e positiva, ocupando-se de tudo aquilo que pode. Nas empresas e/ou organizações do mundo de hoje devia estar inscrita a frase ‘Proibida a Entrada a quem não andar espantado de existir’ (José Gomes Ferreira). A capacidade de espanto perante a realidade afasta o medo que nos pode impedir de atingir o nosso maior potencial. 

A Criatividade não é apenas algo que um Líder faz quando a põe em prática. A Criatividade desvela a auto-expressão autêntica do Ser profundo do Líder. Se a conexão com esse Ser profundo for consciente e baseada numa atitude Mindful, é possível que os Valores autênticos possam ser transmitidos e percepcionados por quem serve a Liderança. Por isso, aposto numa Liderança que utilize a Criatividade para aperfeiçoar as Virtudes, complementado os princípios básicos do Mindfulness, tais como: a atenção e a presença, a concentração ou foco, a aceitação sem resignação, a paciência e a alegria, a abertura e a curiosidade, a calma, a equanimidade ou constância, a determinação, a amabilidade, a generosidade e a gratidão.